账号注册流程

(pdf)

注意:

该平台仅为我们的渠道合作伙伴和经销商提供技术支持和RMA服务。对于并非直接通过我们购买设备的客户，请联系我们的渠道合作伙伴和经销商。

步骤1

请联系我们的销售并向提供用于帐户注册的电子邮件。我们希望电子邮件是您的群组帐户，如support@xxx.com、info@xxx.com，这样当工单有更新时，所有团队成员都可以及时收到电子邮件通知。

步骤2

一旦我们确认您是我们的官方合作伙伴或经销商，您将收到我们发送的一封电子邮件，其中包含帐户激活链接。单击该链接，将弹出浏览器窗口以进行帐户注册。

步骤3

仔细检查以下必填项（星号标识）。如果需要，您可以修改它。

• 公司名字
• 电子邮件
• 国家或地区
• 联系人

步骤4

向下滚动页面并填写“默认收件地址”部分。我们将来处理您的 RMA 请求时将使用此信息。

步骤5

最后，设置账户密码并单击“更新”按钮，即表示您的帐户已激活！

步骤6

打开浏览器输入以下链接并转到我们的技术支持系统登录主页：

http://support.altaitechnologies.com/

点击右上角的“登录”，输入您注册的所使用的电子邮件作为用户名和您刚才设置的密码。单击“登录”按钮，即可成功登录。现在，您可以根据需要创建工单。